密歇根州荷蘭鎮教師南?！し兜赂耵斕兀菘伞せ侣?飾），她與擔任社區領袖的丈夫弗雷德（馬修·麥克費登 飾）、兒子哈里過著典型的美國田園生活。當南希與同事戴夫·德爾加多（蓋爾·加西亞·貝納爾 飾）偶然發現丈夫隱藏的秘密后，平靜生活迅速崩解。

本片根據喬·希爾同名短篇小說改編：1978年間美國科羅拉多州一處郊外小鎮里，一位名為芬尼·蕭的少年被綽號為“擄童犯”的殺手綁架，而此前已有五位孩童被后者綁架殺害。芬尼之后在囚禁他的地下室中發現一部古董電話，盡管電話線已經斷了，但一到晚上，他總能接到來自過去受害者試圖幫助他的來電；芬尼的妹妹格溫也在此